FAQ – OTÁZKY A ODPOVĚDI

Jaké jsou ceny vstupenek na festival?

Ceny vstupenek v předprodeji:
I. předprodej – 49 zł
II. předprodej – 69 zł
III. předprodej – 89 zł
IV. předprodej – 109 zł
V. předprodej – 129 zł
V den koncertu – 149 zł
Vstupenky VIP: 400 zł

Vstupenka VIP zahrnuje

– speciálně oddělenou zónu s mnoha výhodami, kde se bude nacházet jen omezený počet osob (na vyvýšeném místě, s dobrým výhledem na scénu, zastřešena a zacloněná z třech stran);
– speciálně přidělena místa na parkovišti;
– vstup do prostoru parku v den festivalu už od 10:00 hod.;
– vstup do prostoru festivalu bez stáná ve frontě (zvláštní vchod – speciálně označená branka);
– možnost být během koncertu opravdu blízko hvězd;
– catering;
– alkohol (separátní bar s obsluhou);
– separátní toalety a WC (jen pro hosty zóny VIP);
– profesionální fotograf k dispozici hostů zóny VIP;
– komorník a hostesky k dispozici hostů zóny VIP;
– památkové suvenýry festivalu
– dodatečná individuální ochrana zóny VIP

Jak dojet?

Zator se nachází mezi městy Krakov a Katovice. Do Energylandie lze dojet několika způsoby. Navrhujeme využít naše doporučení:

ENERGYLANDIA
Al. 3 Maja 2
32-640 Zator,
kraj /woj./ Małopolskie
Napiš do GPS: 49.997058 N, 19.412196 E

Pro potřeby Festivalu připravujeme pro vás speciální nabídku dopravy z Krakova a Katovic.
Je velmi pravděpodobné, že všem návštěvníkům našeho festivalu nabídneme rovněž opci příjezdu do Energylandie speciálními vlaky pronajatými od PKP. Informace v této věci zakrátko.

LETADLO

Pokud poletíte do Energylandie z jiného státu, vyberte jedno z dvou nejbližších letišť:
– Mezinárodní letiště Jana Pawla II. Krakov Balice /Międzynarodowy Port Lotniczy im. Jana Pawła II Kraków-Balice (42 km)
– Mezinárodní letiště Katowice-Pyrzowice/Międzynarodowy Port Lotniczy Katowice-Pyrzowice (84 km)

VLAK

Pokud budete cestovat do EnergyLandie vlakem existuje několik žel.nádraží, na které přijíždějí přímá vlaková spojení z mnoha měst v Polsku. Dále pokračovat autobusem. Nejbližší železniční nádraží:
– žel. nádraží ve městě Osvětim /Dworzec w Oświęcimiu
– žel. nádraží ve městě Wadowice /Dworzec w Wadowicach
– Hlavní žel.nádraží v: Bielsko BiaŁa /Dworzec Główny w Bielsku – Białej
– Hlavní žel. nádraží v Krakově/ Dworzec Główny Kraków
– Hlavní žel. nádraží v Katovice/ Dworzec Główny Katowice
Cestu můžete naplánovat zde: Jízdní řád PKP/ Rozkład Jazdy PKP

AUTOBUS

Pokud zvolíte jako dopravní prostředek do Energylandie autobus, pak nejbližší autobusová nádraží jsou:
– aut. nádraží ve městě Osvětim /Dworzec Autobusowy w Oświęcimiu
– aut. nádraží ve městě Wadowice /Dworzec Autobusowy w Wadowicach
– autobusové nádraží v: Bielsko BiaŁa /Dworzec Główny w Bielsku – Białej
– aut. nádraží v Krakov /Dworzec Autobusowy w Krakowie
– autobusové nádraží v Katovice /Dworzec Autobusowy w Katowicach

Je možné naplánovat trasu přímo do obce Zator pomocí strany: E-podróżnik

MINIBUS

Z Krakova, Katovic ale i z měst a obcí v okolí (Oświęcim, Wadowice, Chrzanów, Spytkowice, Brzeźnica, Skawina) jezdí do obce Zator minibusy soukromých přepravců, které odjíždějí většinou s odstupem několika desítek minut. Informace o spojeních najdete na místních zástavkách a autobusových nádražích.

Problémy s koupením vstupenek on-line?

1. Pokud jste převedli peníze a máte číslo transakce /numer transakcji (p24-xxx-xxx) a heslo/ hasło z převodového systému Przelewy24:
POZOR! Některé banky spolupracující se systémem Przelewy24 nerealizují okamžitě platby během dní prac.volna – pokud jste transakci provedli v tyto dny, postupte hned do druhého bodu.
– počkejte déle něž 10 minut a zopakujte proceduru koupi vstupenky
– vyberte opci Použij předplatné „Użyj przedpłaty” (místo volby banky)
– napište číslo transakce a heslo
– potvrďte platbu
2. Pokud byly peníze převedeny ve dnech prac.volna a daná banka platby neprovádí, avšak máte číslo transakce /numer transakcji/ systému Przelewy24:
– počkejte déle než 10 minut a zopakujte proceduru koupi vstupenky
– vyberte opci Použij předplatné „Użyj przedpłaty” (místo volby banky)
– napište číslo transakce a heslo
– potvrďte platbu
3. Pokud k transakci z neznámých důvodů nedošlo, převod byl však proveden, ale vy nemáte číslo transakce /numer transakcji:
– připravte si titul převodu
– kontaktujte systém Przelewy24 – www.przelewy24.pl – telefon: tel.: (61) 847 52 64
– konzultant vás po obdržení informace o převodu bude informovat o případných dalších krocích
– zopakujte kroky podle prvního nebo druhého bodu

Jaká jsou omezení a kriteria věku spojena se vstupem na festival?

Osoby mladší než 16 let budou mít vstup na festival jen a výlučně v doprovodu osoby plnoleté (18 let a více).
Připomínáme, že pro děti do 3 let je vstup na festival bezplatný.

Jak bude možné platit na festivalu?

POZOR! V prostoru festivalové zóny jen platba v hotovosti nebo žetony. Netýká se to zóny zábavného parku /park rozrywki/ – tam je možné platit úvěrovými kartami. Žetony za 6 pln bude možné koupit nebo vrátit (jen s potvrzením o jejich nákupu) v pokladnách u východu z parku – jsou označeny na mapě. v prostoru zábavného parku energylandia (vstup pro všechny účastníky od 18:00 hod.) Je bankomatat.

Jaké jsou hodiny konání festivalu?

Festival se bude konat od 18 – 04 hod.
Od momentu otevření brán festivalové zóny budou rovněž otevřena gastronomická místa s občerstvením. Všechny atrakce Zábavného parku Energylandia budou dostupné pro účastníky festivalu od 20:00 do 24:00 hod.

Mohu vstupenku na festival využít pro atrakce parku?

POZOR! Náš festival vám nabízí ještě něco, co nenajdete na žádné akci tohoto typu v Polsku! Během jeho trvaní budete moci využít bez omezení všech atrakcí zábavného parku Energylandia. Náš Park bude se svými více než 50 atrakcemi, z toho 4 nové roller-coastry, tuto noc k vaši dispozici. Nemusíte za nic dodatečně platit. Vstupenka na festival umožňuje během jeho průběhu (od 20 do okolo 24 hod. v noci) volný vstup do Energylandie !
NEOTÁLEJ! Kup vstupenku na festival už teď.

Bude pro hosty festivalu dostupné parkoviště a bude za úplatu?

Pro všechny hosty festivalu plánujeme bezplatné, nestrážené parkoviště pro okolo 10 tis. automobilů.

Tiskové akreditace

Osoby zainteresované tiskovou akreditaci prosíme, aby jste se seznámili s pravidly. Po jejich akceptaci prosíme vyplnit žádost podle návodu a zaslat našemu tiskovému mluvčímu na mailovou adresu: kris@energylandia.pl

Jaká bude infrastruktura festivalu?

Za účelem zajištění max. pohodlí a pohybování byl celý prostor festivalové zóny a parku vyložený dlažebními kostkami. V areálu festivalové zóny a parku se nacházejí desítky WC. Na terénu konání se festivalu jsou přenosné WC typu toy-toy, a v prostoru Parku komfortní zděné toalety. V areálu festivalu bude obrovská, dobře zásobena a částečně zastřešena gastronomická zóna. K vaši dispozici bude i tichý koutek pro Matku a dítě a několik míst se zdravotnickou pomoci.

Bude na terénu festivalu bankomat?

Ve festivalové zóně není bankomat. Bankomat je v Zábavném parku Energylandia, kam budou mít všichni účastníci festivalu neomezený přístup už od 20:00 hod.