FAQ – FRAGEN UND ANTWORTEN

Wie teuer sind die Festivalpreise?

Ticketpreise im Vorverkauf:
1. Verkaufsrunde – 49 PLN
2. Verkaufsrunde – 69 PLN
3. Verkaufsrunde – 89 PLN
4. Verkaufsrunde – 109 PLN
5. Verkaufsrunde – 129 PLN
Am Veranstaltungstag – 149 PLN
VIP-Tickets – 400 PLN

In VIP-Tickets

– Sonderbereich für begrenzte Personenzahl mit zahlreichen Vergünstigungen (auf einem Podest, mit gutem Blick zur Bühne, überdacht und von drei Seiten abgeschirmt);
– extra zugeteilte Parkplätze;
– am Festivaltag Eintritt in den Park bereits ab 10:00 Uhr;
– Eintritt in den Festivalbereich, ohne sich anstellen zu müssen (separater, gekennzeichneter Eingang);
– Möglichkeit, beim Konzert in direkter Nähe der Stars zu sein;
– Catering;
– Alkohol (Bar mit Bedienung);
– Separate Toiletten und Badezimmer nur für die Gäste der VIP-Zone);
– Professioneller Fotograf für die Gäste der VIP-Zone;
– Consierge und Hostessen für die Gäste der VIP-Zone;
– Festival-Souvenirs;
– Zusätzliche Security für die VIP-Zone;

Anfahrt

Zator liegt auf der Strecke zwischen zwei großen Städten, Krakau und Katowice. Es gibt mehrere Möglichkeiten, in den Unterhaltungspark Energylandia zu kommen. Nachstehend einige Hinweise:

ENERGYLANDIA
al. 3 Maja 2
32-640 Zator,
Woiwodschaft Kleinpolen
GPS-Koordinaten: 49.997058 N, 19.412196 E

Für Festivalgäste stellen wir den Transport aus Krakau und Katowice nach Zator bereit.
Wahrscheinlich werden wir allen unseren Festivalgästen auch bei der Polnischen Bahn (PKP) gemietete Sonderzüge für die Anfahrt zum Unterhaltungspark Energylandia zur Verfügung stellen können. Mehr Informationen darüber – schon bald.

FLUGZEUG

Wenn du aus dem Ausland in den Unterhaltungspark Energylandia kommst, wähle einen der am nächsten liegenden Flughäfen:
– Internationaler Flughafen Johannes Paul II. in Kraków-Balice (42 km)
– Internationaler Flughafen Katowice-Pyrzowice (84 km)

ZUG

Wenn du in den Unterhaltungspark Energylandia mit dem Zug fährst, kannst du einen der Bahnhöfe wählen, wo Direktzüge aus vielen Städten Polens ankommen. Weiterreise erfolgt am besten mit einem Kleinbus. Nachstehend die am nächsten befindlichen Bahnhöfe:
– Bahnhof in Oświęcim
– Bahnhof in Wadowice
– Hauptbahnhof in Bielsko – Biała
– Hauptbahnhof in Krakau
– Hauptbahnhof in Katowice
Die Reise kannst Du hier einplanen (Fahrplan): Rozkład Jazdy PKP

BUS

Wenn du in den Unterhaltungspark Energylandia mit dem Bus fährst, kannst du einen der am nächsten befindlichen Busbahnhöfe wählen:
– Busbahnhof in Oświęcim
– Busbahnhof in Wadowice
– Busbahnhof in Bielsko – Biała
– Busbahnhof in Krakau
– Busbahnhof in Katowice

Die Reise kannst Du direkt bis Zator über die Webseite „E-podróżnik“ einplanen.

KLEINBUS

Aus Krakau, Katowice und aus den umliegenden Städten und Gemeinden (Oświęcim, Wadowice, Chrzanów, Spytkowice, Brzeźnica, Skawina) fahren auch Kleinbusse (Privatbetreiber) nach Zator. Sie verkehren nach den auf den lokalen Haltestellen und Busbahnhöfen ausgehängten Fahrplänen.

Probleme mit Ticketkauf online?

1. Wenn du eine Überweisung gemacht hast und die Geldgeschäftsnummer (p24-xxx-xxx) und das Passwort aus dem System Przelewy24 hast:
ACHTUNG! Einige Banken, die mit dem System Przelewy24 zusammenarbeiten, wickeln die Überweisungen nicht an arbeitsfreien und Feiertagen ab. Wenn du die Überweisung an einem solchen Tag getätigt hast, gehe gleich zum Punkt 2 über.
– Warte einige Minuten ab und wiederhole den Ticketkauf
– Wähle die Option „Użyj przedpłaty” / „Vorauszahlung anwenden“ (anstatt die Bank zu wählen)
– Trage die Geldgeschäftsnummer und das Passwort ein
– Bestätige die Einzahlung
2. Wenn du die Überweisungen an einem arbeitsfreien oder an einem Feiertag getätigt hast und Deine Bank an diesen Tagen keine solchen Überweisungen abwickelt und wenn du die Geldgeschäftsnummer aus dem System Przelewy24 hast:
– Warte einige Minuten ab und wiederhole den Ticketkauf
– Wähle die Option „Użyj przedpłaty” / „Vorauszahlung anwenden“ (anstatt die Bank zu wählen)
– Trage die Geldgeschäftsnummer und das Passwort ein
– Bestätige die Einzahlung
3. Wenn das Geldgeschäft aus unbekannten Gründen nicht abgewickelt wurde, die Überweisung jedoch erfolgt ist und du keine Geldgeschäftsnummer hast:
– Bereite den Titel der Überweisung vor
– Nimm Kontakt mit dem System Przelewy24 auf – www.przelewy24.pl – Telefon: (61) 847 52 64
– Der Berater wird dich nach Erhalt der Information über die Überweisung über weitere Schritte informieren
– Wiederhole die Schritte laut Punkt 1 oder 2

Gibt es irgendwelche Begrenzungen und Alterskriterien für den Festivalbesuch?

Personen unter dem 16. Lebensjahr dürfen das Festival nur in Begleitung Erwachsener (über 18 Jahre) besuchen.
Kinder bis 3 Jahren – freier Eintritt.

Welche Zahlungsmodalitäten gelten beim Festival?

ACHTUNG! In der festivalzone kann nur in bargeld oder mit marken bezahlt werden. Das gilt nicht für den bereich des unterhaltungsparks – dort kann auch mit kreditkarten bezahlt werden. Die marken zum preis von 6 pln kann man in auf der karte markierten kassen am ausgang kaufen oder zurückgeben (aber nur nach vorlage des einkaufszettels). Im unterhaltungspark energylandia (zugang für alle nach 18:00 uhr) befindet sich auch ein bankautomat.

Wie lange dauert das Festival?

Das Festival dauert von 18.00 bis 4.00 Uhr
Gastronomische Einrichtungen werden gleichzeitig mit den Toren der Festivalzone eröffnet. Alle Attraktionen des Unterhaltungsparks Energylandia sind für die Festivalteilnehmer von 20:00 bis 24:00 Uhr zugänglich.

Kann ich mit meinem Festivalticket auch den Unterhaltungspark benutzen?

ACHTUNG!!! Unser Festival bietet euch etwas an, was ihr sonst in Polen bei keinem Event dieser Art findet! Während des Festivals könnt ihr alle Attraktionen des Unterhaltungsparks Energylandia nach Belieben nutzen. Unser Park steht euch in dieser Nacht voll zur Verfügung – mit seinen über 50 Attraktionen, darin mit den vier neuen Achterbahnen. Ihr müsst keine zusätzlichen Kosten tragen. Das Eintrittsticket für das Festival garantiert euch freien Zugriff au die Attraktionen im Unterhaltungspark Energylandia (von 20.00 bis etwa 24.00 Uhr)!
ZÖGERE NICHT! Kaufe dein Festivalticket schon jetzt!

Steht den Festivalgästen ein Parkplatz zur Verfügung und muss er bezahlt werden?

Für alle Festivalgäste sind unentgeltliche, unbewachte Parkplätze vorgesehen (für etwa 10 000 Autos).

Presseakkreditierung

Personen, die an Presseakkreditierungen interessiert sind, bitten wir, das Reglement zur Kenntnis zu nehmen. Wenn Sie die Ordnung akzeptieren, fülle Sie bitte den Antrag nach den Anweisungen aus und senden ihn an unseren Pressesprecher, an die nachstehende E-Mail-Adresse: kris@energylandia.pl

Wie sieht die Festival-Infrastruktur aus?

Das ganze Festival- und Parkgelände ist mit Pflastersteinen ausgelegt. Auf dem Festivalgelände und im Park sind ausreichend Toiletten vorhanden. Auf dem Festivalgelände sind es Toilettenkabinen und im Park komfortable, gemauerte Toiletten. Auf dem Festivalgelände befindet sich eine riesige, sehr gut versorgte und teilweise überdachte Gastronomiezone. Zur Verfügung der Festivalgäste steht auch ein stiller Ort für Mütter mit Kindern. Es gibt auch mehrere medizinische Versorgungspunkte.

Befindet sich auf dem Festivalgelände ein Bankautomat?

Auf dem Festivalgelände gibt es keine Bankautomaten. Ein Bankautomat befindet sich aber im Unterhaltungspark Energylandia – freier, unbegrenzter Eintritt für alle Festivalgäste bereits ab 20:00 Uhr.